{"id":17,"date":"2024-06-14T15:23:05","date_gmt":"2024-06-14T15:23:05","guid":{"rendered":"https:\/\/fleursauvagelingerie.com\/?page_id=17"},"modified":"2024-08-01T15:05:54","modified_gmt":"2024-08-01T15:05:54","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fleursauvagelingerie.com\/fr\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politique de retour et \u00e9changes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique d\u2019\u00e9change<\/b><\/p>\n

Nous avons une politique d’\u00e9change de 15 jours, ce qui signifie que vous avez 15 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de votre article pour demander un \u00e9change pour une autre taille ou si un article \u00e0 des probl\u00e8mes de dommages.<\/p>\n

Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un \u00e9change, votre article doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l’avez re\u00e7u, non port\u00e9 ou non utilis\u00e9, avec des \u00e9tiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez \u00e9galement besoin du re\u00e7u ou de la preuve d’achat.<\/p>\n

Pour d\u00e9marrer un \u00e9change, vous pouvez nous contacter \u00e0 info@fleursauvagelingerie.com.<\/b> Si votre \u00e9change est accept\u00e9, vous pourrez utiliser l’\u00e9tiquette d’exp\u00e9dition d’\u00e9change dans votre bo\u00eete, ainsi que des instructions sur comment et o\u00f9 envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoy\u00e9s sans demande pr\u00e9alable d’\u00e9change ne seront pas accept\u00e9s.<\/p>\n

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour \u00e0 info@fleursauvagelingerie.com<\/b>.<\/p>\n

Dommages et probl\u00e8mes<\/b><\/p>\n

Veuillez inspecter votre commande \u00e0 la r\u00e9ception et nous contacter imm\u00e9diatement si l’article est d\u00e9fectueux, endommag\u00e9 ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions \u00e9valuer le probl\u00e8me et le r\u00e9soudre.<\/p>\n

Articles non retournables<\/b><\/p>\n

Pour une question d’hygi\u00e8ne et d’intimit\u00e9, nous n’accepterons aucun retour de produits (Cuir artificiel, lingerie, accessoires, jouets \u00e9rotiques, etc). Veuillez nous contacter si vous avez des questions.<\/p>\n

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d’articles sold\u00e9s ou de cartes-cadeaux.<\/p>\n

Remboursements<\/b><\/p>\n

Nous vous informerons une fois que nous aurons re\u00e7u et inspect\u00e9 votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9 ou non. En cas d’approbation, vous serez automatiquement rembours\u00e9 sur votre mode de paiement d’origine. N’oubliez pas que votre banque ou votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement \u00e9galement.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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